Hoe is dat, werken bij Westfalen Medical? Als we deze vraag aan meerdere collega’s stellen, krijg je allerlei verschillende antwoorden. Maar de rode draad door alle antwoorden is ‘het verschil maken voor mensen die hulp nodig hebben’. Dat geldt ook voor Joyce Wolfkamp, medewerker sales binnendienst bij Westfalen Medical sinds 2016.
“Het geeft een goed gevoel om mensen te kunnen helpen”.
Joyce Wolfkamp, medewerker sales binnendienst
Wat houdt de functie medewerker sales binnendienst in bij Westfalen Medical?
Joyce vormt met twee collega’s het team sales binnendienst. “Ons team voert uiteenlopende werkzaamheden uit voor de zakelijke branche. We verwerken bijvoorbeeld dagelijks de orders van verpleeghuizen, ziekenhuizen en huisartsen. Dat is het grootste deel van ons takenpakket. Daarnaast doen we allerlei andere taken en projecten. Zo zetten we webshoporders in het systeem, sturen we servicemedewerkers aan en verwerken we afleverbonnen.”
Mensen helpen
Joyce haalt veel voldoening uit haar werk. “Het is heel afwisselend werk. Het ene moment ben je bezig met een project, het andere moment probeer je een spoedorder in goede banen te leiden. Als aan het eind van de dag alles is gelukt, en ook de afleverbon van een spoedorder binnen is, dan ga ik met een tevreden gevoel naar huis. In alle werkzaamheden lever je een bijdragom mensen te helpen. Dat geeft echt een heel goed gevoel.”
Trots
Tijdens de coronacrisis werd dat gevoel nog eens benadrukt. “Vanwege de grote vraag naar middelen was dit de drukste periode die ik ooit heb meegemaakt sinds ik hier werk”, vertelt Joyce. “Tijdens de coronaperiode was er onder meer een grote vraag naar zuurstofcilinders. Het was soms flink aanpoten, maar we hebben wel aan alle vragen kunnen voldoen. Naast de vraag van ziekenhuizen en verpleeghuizen hebben we ook de in allerijl ingerichte coronacentra voorzien van de juiste middelen. Ik zag toen op social media een foto voorbij komen van een coronacentrum waarin alles klaar stond om patiënten te kunnen ontvangen, met ook middelen die door Westfalen Medical zijn geleverd. Die foto gaf me een trots gevoel, dat je tijdens zo’n crisis kunt helpen en je steentje bijdraagt.”
Functies bij Westfalen Medical
Wil je ook tijdens al je werkzaamheden echt iets betekenen voor een ander? Kijk dan eens bij onze vacatures. Wie weet vind jij je nieuwe functie bij Westfalen Medical.